なぜ健康施策に人が集まらないのか？ “届け方”の視点を変えるだけで変わる

「健康セミナーを企画したのに参加者が集まらない」

「福利厚生で運動や睡眠の講座を用意しても、参加率はいつも同じ顔ぶれ」

健康経営を推進する企業の多くが、こんな悩みを抱えています。

社員の健康を守りたい、働きやすい環境を整えたいという想いで企画した施策が、
“誰にも届いていない”という現実。

実際に弊社への相談でも、
「せっかく用意したのに全然参加されなくて…」という声が後を絶ちません。

この記事では、なぜ健康施策が社員に届かないのか？
その根本原因を“届け方”という視点から紐解き、参加率を高めるための具体策をご紹介します。

①「いい施策」なのに届かない3つの理由

1. 伝え方が“会社目線”になっている

「こんな機会を用意しました。受けてください」というトップダウン型の案内。
社員にとっての“必要性”や“タイミング”が無視されがち。
例：「〇月〇日にセミナーを行います」だけでは、自分ごと化されない。

2. 忙しい社員に“参加の余白”がない

繁忙期や締切直前など、スケジュールの配慮がされていない。
社員の中には「興味はあるけど時間がない」と感じている人が多い。
“良い内容”より“今見られるかどうか”の方が行動に直結。

3. アプローチが一方通行

ポスターやメールのみで完結。対話がない。
見る・聞くことはできても、「それでどうする？」が曖昧なまま。
行動変容には双方向の仕掛けが必要。

②実際の企業で見られた“参加されない施策”の例

ケース①：専門家セミナーに誰も来なかった

社内で睡眠講座を開催。テーマは「睡眠と集中力」。
告知はポスターとメール1本のみ。
結果：数名の参加に留まり、現場からは「仕事の合間に行けない」の声。

→ “誰のための施策か？”が伝わっていなかった。

ケース②：動画配信しても再生されない

健康経営の一環で動画コンテンツを作成し、イントラに掲載。
視聴率10％以下。メール案内もスルーされた。
配信時期は繁忙期で、社員の関心は“業務以外”になかった。

→ タイミングと動線設計の失敗。

③参加率を高める“届け方”の工夫とは？

1. 施策設計は“行動の流れ”から逆算する

施策のスタートは「企画」ではなく「社員が動く瞬間」。
例：「昼休みに〇分だけ」「業務前後の5分でできる」など、行動しやすさから考える。
セミナーなら“申し込み→当日→その後の変化”までをイメージする。

2. “ターゲットごと”に届け方を変える

若手／中堅／育児中／管理職でニーズは違う。
例：「夜眠れない新入社員へ」「仕事に集中したいミドル層へ」「子育て中のママパパへ」
メールの文面・ポスターの一言・話すトーンも微調整すると反応が変わる。

3. 施策に“参加したくなる理由”をつける

抽選やポイント制などインセンティブも有効。
それよりも重要なのは「得られる未来のイメージ」。
例：「5分で寝つけるようになったら？」「朝の疲労が減ったら？」
→ 行動の先に“ワクワク”を描くことがカギ。

④“参加される施策”を実現する具体アイデア5選

Slackや社内SNSで“リマインド＋気づき投稿”
- ただの通知でなく、気づきのシェアで社内ムーブメントを作る
動画＋ミニアンケートの組み合わせ
- 視聴後すぐに行動できる“ワンクリックフィードバック”を挿入
テーマ別でターゲット分けした施策
- 例：「在宅勤務者向け」「子育て中社員向け」「リーダー職向け」
“健康に興味がない層”を動かすしかけ
- 面白さ・クイズ・匿名投稿などで“心理的バリア”を下げる

結論：伝え方ひとつで、人の行動は変えられる

健康施策が届かないのは、

「どう届けるか」がズレているかもしれません。

忙しい中でも行動できる余白をつくる
自分ごととして伝える導線を設計する
視聴・参加・共感・変化までを流れで考える

これらを意識するだけで、同じ内容の施策でも“届き方”が大きく変わります。

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